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Onde encontro JBI, BESST, DCO e os outros treinamentos do AGF? O que fazer se um conteúdo não aparecer?

Saiba onde acessar cursos e materiais e o que verificar se um conteúdo não aparecer ou estiver com cadeado.

Os cursos e treinamentos ficam disponíveis na área Educacional do App AGF e também na versão web.

Para acessar, faça login utilizando o mesmo e-mail vinculado à contratação e localize a formação desejada na área Educacional.

Os materiais complementares ficam organizados dentro dos próprios cursos e módulos e podem incluir:

  • aulas gravadas;

  • conteúdos extras;

  • lives gravadas;

  • arquivos e materiais de apoio.

Se um curso adquirido não aparecer ou estiver com cadeado, confira:

  • se a compra foi aprovada;

  • se você está utilizando o mesmo e-mail informado na contratação;

  • se o período de acesso ao produto já começou;

  • se o conteúdo faz parte da sua contratação.

O cadeado pode indicar que determinado conteúdo ainda não está disponível para a conta ou que existe alguma inconsistência no acesso.

Se o curso continuar sem aparecer ou permanecer bloqueado após essas verificações, entre em contato com o Suporte do AGF para que o acesso seja analisado.

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